העגלה שלכם ריקה
בעת ההזמנה ניתן לבחור אחת מדרכי השילוח הבאות:
נקודת חלוקה (עם אישור מסירה): 14.90₪
שליח עד הבית: 29.90₪
משלוח חינם בקנייה מעל 250₪
המחירים כוללים מע״מ ויכולים להשתנות מעת לעת בהתאם לעדכון באתר.
דמי המשלוח הסופיים יוצגו בעמוד התשלום לפני השלמת ההזמנה.
אנו מבצעים משלוחים לכל רחבי מדינת ישראל.
יישובים מרוחקים (כגון אילת, רמת הגולן, הערבה ויישובי קו עימות) עשויים להיות כפופים לזמני אספקה ארוכים יותר או לתוספת דמי משלוח.
במקרה של שינוי בזמני האספקה או עלות המשלוח, תישלח הודעה ללקוח לפני ביצוע המשלוח.
מוצרים רגילים:
נשלחים ממחסנים בחו״ל (סין) ומסופקים תוך 7–15 ימי עסקים ממועד אישור ההזמנה.
מוצרי עודפים (Outlet):
נשלחים ממחסן בארץ תוך 5–7 ימי עסקים באמצעות דואר ישראל.
ימי עסקים אינם כוללים ימי שישי, שבת, ערבי חג וחגים רשמיים.
במקרים חריגים – כגון עומסים בחברות המשלוחים, חגים, הגבלות קורונה או אירועים ביטחוניים – ייתכנו עיכובים בזמני האספקה.
אם חל עיכוב העולה על 21 ימי עסקים מהמועד המשוער, הלקוח רשאי לבטל את העסקה ולקבל החזר כספי מלא בהתאם לחוק הגנת הצרכן.
הזמנות עשויות להישלח בכמה חבילות נפרדות במקרים הבאים:
מיקומים שונים של מחסנים: פריטים נשלחים ממחסנים בארץ ובסין כדי לזרז אספקה.
זמינות מוצרים: פריטים זמינים נשלחים ראשונים, והשאר בהמשך.
מגבלות הובלה: כאשר לא ניתן לשלב את כל הפריטים באותה חבילה.
המשלוחים מטופלים באמצעות חברות שילוח שונות או דואר ישראל, לפי שיקול דעת החברה.
אין התחייבות לזמן מסירה מדויק לאחר הגעת החבילה לארץ.
עם שליחת המשלוח, הלקוח יקבל מספר מעקב לעדכון על סטטוס ההזמנה.
המחירים באתר כוללים מע״מ ישראלי. ככל ויחולו אגרות חריגות/עמלות טיפול מצד גורמי שילוח/רשויות – נעדכן מראש ונפעל בהתאם לדין.
במקרה שחבילה ניזוקה, אבדה או לא נמסרה תוך זמן סביר, יש לפנות לשירות הלקוחות של Junsta תוך 7 ימי עסקים ממועד המסירה המשוער.
פניות ניתן לשלוח לכתובת: info@junsta.com
במקרה של נזק/אובדן שאושר ע״י חברת השילוח – נשלח פריט חלופי ללא עלות או נבצע החזר מלא, לפי בחירת הלקוחה.
למידע נוסף על ביטול עסקה, החזרות או החלפות, יש לעיין במדיניות ההחזרים המלאה שלנו בעמוד:
מדיניות החזרות והחלפות
שם העוסק: Junsta
עוסק מורשה: 318210804
כתובת: פסוטה, 25170
דוא״ל שירות לקוחות: info@junsta.com